El indicador mide el cumplimiento de las etapas planteadas para cada uno de los planes.
Fecha de corte: 2023-12-31 00:00:00
El indicador mide el número de PQRD atendidas dentro de los plazos estipulados.
Fecha de corte: 2024-03-31 00:00:00
El indicador mide el grado de satisfacción del cliente (cooperativas y ahorradores). Permite establecer los cambios cuantitativos y cualitativos en el tiempo, en relación con la prestación de los servicios por parte del Fondo.
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